去哪儿网起诉票务代理公司 称提供无法使用机票169张
11.04.2016 12:39
本文来源: 法院网
原告诉称,其于2014年3月与被告某票务公司签署《去哪儿网商户服务协议》,约定被告使用原告的网络交易平台技术服务,通过“去哪儿网”向网络用户提供机票预订服务。2015年1月至12月期间,原告接到大量用户投诉,称通过去哪儿网预订的机票无法使用,经核查发现,被告某票务公司在上述期间向用户提供的机票中有169张无法使用。为保证消费者的合法权益,原告根据约定为用户重新出票并赔偿受影响用户的损失,累计重新出票款金额381126元、赔偿损失金额675858.47元。
原告认为,其多次催促,被告仍不解决该169张机票的问题,违反了《服务协议》;且根据《服务协议》,预定机票款全部支付给其指定的王先生、李先生的财付通私人账户,王先生和李先生应就原告遭受的损失承担连带责任。
目前,本案正在进一步审理中。 责任编辑:刘娜
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11.04.2016 12:39
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