游客扫描二维码可评价导游服务

　　由国家旅游局开发建设的全国导游公共服务监管平台日前正式上线。平台实现了对导游从领取执业证、跨区域执业、管理个人信息和执业信息、查看行程安排、保障劳动权益的全方位服务。游客通过扫描电子导游证的二维码，还可以识别导游身份、查看导游信息、评价导游服务、点赞或投诉导游。

　　据悉，平台便于对导游服务评价和投诉。游客、用人单位等可通过平台或对接平台的商业网站，对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”。此外，旅游执法人员通过平台可实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平。此外，随着平台建设不断完善，将实现导游网上培训、星级评价、信息咨询、突发事件应急管理等公共服务。(来源：北京青年报 记者：赵婷婷) 【编辑:曾鼐】