“清明”假日第一天情况简报

今天是清明假日第一天,因受天气原因影响，部分景区游客人数较少，旅游市场环境总体秩序较好。无重大突发敏感事件。

全市重点监测的164家旅游景区，接待游客117.9万人次，同比减少27.7%；营业收入2870.7万元，同比减少38.9%。其中，历史文化观光型景区接待33.4万人，同比减少22.8%；城市公园型景区接待23.6万人，同比减少66.6%；现代娱乐型景区接待15.8万人，同比减少47.1%；自然山水型景区接待5.1万人，同比减少56.2%；博物馆型景区接待4.8万人，同比减少4.9%；奥运遗产型景区接待0.1万人，同比减少65.6%。

故宫博物院接待8.5万人，同比增长4.9%；颐和园接待3.2万人，同比减少58.7%，天坛公园接待2.3万人，同比减少23.1%，前门大街接待6.0万人，同比减少58.3%；玉渊潭公园接待4.2万人，同比减少5.6%。

郊区民俗游客共计31.2万人，同比减少16.9%；营业收入达3275.3万元，同比减少13.4 %。其中怀柔区接待人数8.6万人，平谷区接待人数4.6万，密云区接待人数4.1万。

中心城区饭店平均出租率为46.7%；近郊区饭店平均出租率为28.8%；远郊区饭店平均出租率为40.6%。

4月4日，民航进港13万人，同比减少3.4%；铁路进站37万人，与去年同期持平。

全市各部门、各区启动了假日执法检查工作，针对旅游市场秩序共出动执法人员2981人次，车辆342台次，检查各类旅游经营单位、民俗村1175家，规范各类违法经营行为54起，没收非法销售小商品24件。

旅游投诉方面，4月4日14点至4月5日14点共接到国家旅游局12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉8件，比2017年（13件）同期下降38%，已转交相关部门处理。未发生旅游重大案件及旅游群体性事件。

北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询9913人次（王府井38人次，西站9659人次，机场216人次），其中旅游咨询153人次。资料发放338册。