海淀分局消保科到燕莎友谊商城金源店开展培训指导工作

4月21日下午，海淀分局消保科联合商品检测中心、四季青工商所到燕莎友谊商城金源店开展培训指导工作。培训主要围绕《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益处罚办法》以及如何应对职业打假人展开，借助典型案例提示各商家在促销、价格等方面自律的基础上严格按照法律法规的要求规范自身经营行为，及时化解消费纠纷，认真做好消费者权益保护工作。现场就商场经营中遇到的消费纠纷问题进行了答疑，受到商场工作人员的一致好评。