以父母之爱 行校长之责——校长柯炳生在学生最喜爱的大学校长论坛上的发言

　　很高兴获得这个奖。我获得过不少奖，而这个奖有着特殊的意义，这是我以校长身份获得的第一个奖，也是唯一的有情感重量的奖。感谢中国高等教育学会和中国青年报社举办这次活动。向所有支持我的学生、校友和其他的人们表示深深的感谢！其实，我觉得这个奖不仅是给我个人的，更是给整个学校的。校长常常被作为学校的符号。学生们对学校工作满意，就归功于校长。而其实是很多人在默默工作，并不那么显山露水，尤其是大学书记。我很幸运地合作过的两位书记，都是幕后英雄。

　　大学校长作为一个职业，地位崇高而责任重大。每一个学生的背后，都是一个家庭，都有好几双殷切的眼睛。如何让那些青涩而对未来充满了憧憬和希望的年轻人，通过四年的校园生活，眼神变得更加澄明、更加坚定、更加充满灵气和阳光，成为社会需要的栋梁之才，是一份沉甸甸的责任。大学校长或者说大学需要做的事很多，而最重要的，是要有一种大爱。世界上大爱之最，莫过于父母之爱。就亲情关系来说，大学校长无法与父母并论；但就帮助成长而言，大学校长应该胜过父母。

　　大学校长对学生的态度，我认为应是“关爱而不溺爱，包容而不纵容，引导而不误导”。这些话，说起来不难，做起来不易。因为，其间的界限，并不总是很清晰。根据我自己的体会和学校的经验，以下几个方面比较重要。

　　第一，倾听。对学生，校长要有父母之爱，但不可以有家长作风。好的父母，一定有愿意倾听的态度和善于倾听的能力。从倾听中，可以了解情况，增进理解，也能增进感情，最终是解决问题，让孩子或学生更好地健康成长。倾听，就是倾听学生的心声，包括倾听投诉，倾听要求，倾听建议，倾听困难，倾听困惑……等等。校长倾听学生的渠道有很多，包括传统的方式和手机时代的方式。倾听的关键，在于不光入耳，更要入心。入心的标志，是要有实在的回应。我校最具特色的，可能是两件事。一是学生提案制度。我们强调，学生的事，无论大事小事，都是重要的事。书记和校长亲自开会督办。学生的提案水平越来越高，学校的办理工作也越来越好，形成了良性循环。二是校长信箱制度。这是一个校园网上的公开的沟通服务大平台。通过这个大平台，真正实现了“每天都是见面会，每天都是座谈会，人人都能参加，时时都可发言”。说一个小例子：几年前就是因为校长信箱中的一封学生来信，引发学校对午休时间做了重要调整。

　　第二，帮助。学生需要的帮助很多，包括学业、心理和生活条件等等。学业方面，我校结合教育教学改革，做了不少工作。其中广受学生欢迎和家长好评的，是本科生的自由转专业政策。很多学生高考报志愿时，有很大的盲目性，入校后才发现，并不喜欢当初的选择。我校从2011年开始，每半年一次，学生可以申请转换专业，离开不喜欢的专业，转到一个最喜欢或者比较喜欢的专业去。转出的学院不得限制，申请转专业的学生也不受学习成绩限制。事实上，越是挂科的学生，越是鼓励其转换专业。这是因为，有挂科，很可能就是因为不喜欢所学专业。我认为，让每一个学生都能够学其所爱，学其所长，是对学生的最大的爱护和最重要的帮助。然后，就是提高教学质量的各种措施。不断改善学习条件和生活条件，也很重要。我校学生资助工作屡获教育部好评，学校也克服了种种困难，在校园建设、校园一卡通、教室和学生宿舍安装空调等方面，做得较早较好。我校以解决人民的吃饭问题为使命，而我们学生自己的吃饭问题，也解决得不错--毕业生们最怀念母校的地方之一，就是食堂。

　　第三，引导。年轻人很需要引导。我刚上任校长不久，就做了件事，招来了学生们在BBS上的一片骂声。事，是应该做的事；但是，方法简单了些，引导工作做得不够。这就是把学生宿舍的熄灯时间，从12点提前到了11点。这件事的经历，让我认识到了引导的重要。处于成长期中的大学生，经常会有些大大小小的困惑。例如，很多学生干部，都会有这样的苦闷：他们组织活动，为同学服务，受了很多苦累，做出了很多牺牲，但是到头来却往往得不到多少表扬，反而是受到批评的时候多。我自己当年读大学当班长，也是如此遭遇：活动前接受七嘴八舌的建议，活动后接受七嘴八舌的批评。其实，任劳任怨，是领导力的基本要素之一；同任劳比较，任怨更不容易。这是因为，你做得很好的9件事，大家心里都认可，但往往都不说；而你做得不怎么好的1件事，却一定会有人表示不满。你越优秀，别人越懒得夸奖你，越容易用更高标准来挑剔你。我在一个学生会议上说了这个体会后，很多同学都觉得豁然开朗，心情好了很多。外部环境发生的一些偶然事件，也容易引起青年学生的情绪波动。例如，去年发生的“播种系”事件，起源于两位名人对我校设有传播系，做了点小小的调侃，本来也算不上什么，但却让很多学生感觉很受伤。我不能漠视广大学生的情绪，但也不能像一些学生希望的那样去严词声讨。不久后，适逢学校的学代会召开，于是，我就因势利导，借题发挥，大讲了一通“包容”精神。学生们听了之后，不仅疏解了闷气，更升华了境界。

　　第四，激励。通达的父母，都知道要对成长中的孩子进行鼓励和激励。大学生也非常需要激励。古人云：善教者，使人继其志。大学要培养自信，培养家国情怀，培养远大志向。我有一个明显感觉：我校学生的自信心，从新生开始，明显地逐级增强，而到了毕业时，就是自信满满了。与学生们的交流越多，这样的感受就越强烈。我们是用学校的自信，用老师们的自信，来感染熏陶学生们，塑造和提升学生们的自信。这种自信对他们一生的影响，可能不亚于专业课的学习。因为，有了自信，就能有强烈的社会责任感和使命感。这就是，你的努力，可以做出一些改变，让世界变得更美好。这会激励学生们更加努力。这些自信，当然不是产生于盲目，而是学校的办学实力和国内外影响不断快速提升的结果，也是学生们对这些有更多认知的结果，更是让学生们发掘和发现自己潜能的结果。

　　教育，是一项崇高的事业；能够当几年大学校长，是一生的幸运。看到四年一个周期的莘莘学子们，以焕然一新的面貌离开校园，就有一种油然而生的成就感和满足感。毕业生的留言中，有一句让我过目不忘：如果再一次选择，依然是农大！我想，当校长的动力和快乐，莫过于此。