朝阳首推“驿站式”养老服务模式
本报讯(记者左颖)日间照料、医疗护理、无障碍出行、情感慰藉、特色民族餐及老年营养餐上门配送……这些特色养老服务,老人在自己家门口就能轻松享受到。记者从朝阳区民政局了解到,作为北京市养老服务社会化示范区以及全国的养老服务业综合改革试点区,朝阳区的这一“驿站式”养老服务模式,明年将在全国进行推广。
记者上午在位于三里屯太古广场附近的幸福夕阳托老中心看到,作为第一批建成的“驿站式”养老服务机构,这里约500平方米的空间里集合了老年活动室、老年餐厅、老年洗浴室、娱乐观影厅、时尚体验区等多功能为一体的老年服务区,家住附近的空巢老人李阿姨吃过早饭就来到托老中心,正和老伙伴一起观看老电影。中心负责人张玉告诉记者,“这个托老中心有23张床位,提供的服务主要有日间照料、短期托养、临时入住、小饭桌、助浴、医疗护理、理发、按摩服务等,同时也提供送餐、无障碍出行、康复保健、情感慰藉、法律咨询等上门服务项目。”
像这样的“驿站式”养老机构,朝阳区目前已建成了70个,像潘家园的夕阳红、将台水岸社区服务驿站等,每个驿站都培育并拥有1至2个老年人普遍欢迎、有辐射面、具有本地域特色的居家养老服务项目。
“每个驿站在建设前,我们都会先对周边社区老人的情况进行调查,然后再根据需求设计驿站的服务项目和服务内容。”养老指导中心主任李晓梅告诉记者,“比如三里屯根据周边老旧小区比较多的情况,在驿站配备爬楼机,潘家园根据家政需求多重点推出家政服务,常营地区根据地域特点开设了民族餐送餐服务。”
“与之前每个街乡的养老照料中心相比,这种‘驿站式’的养老服务模式在管理和服务方面更加精细和具体。”李晓梅介绍,“驿站式”的托老中心强调的是“零距离”和个性化服务,“之前街乡的养老照料中心有的会距离老人比较远,而我们目前已经建成的70个‘驿站式’托老中心就在居民社区里,基本上步行15分钟就可以到达。每个驿站都配备了相应设备和专业人员,老年人可照单‘点菜’,选择自己需要的服务项目。”J170
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