密云质监局对国家级服务业标准化试点单位进行回访

21.07.2017 00:53

近日，密云质监局一行4人对区域获得并通过验收的国家级服务业标准化试点项目“三级联动”便民服务体系建设进行回访。主要对东邵渠镇西邵渠村、银冶岭村便民服务代办点“零距离”服务标准化实施情况、服务事项和工作流程进行了实地检查，听取了镇、村领导的工作汇报。 2015年底，密云区国家级服务业标准化试点项目“区、镇（街）、村（居）三级联动”便民服务体系通过了评估验收，它的显著特点是“上下联动、层级清晰、覆盖城乡、服务高效”。密云区质监局针对“三级联动”便民服务体系最接近百姓村（居）的“零距离”服务模式进行指导跟踪帮扶。便民服务代办点“零距离”服务标准化实施以来，有效地强化了政务服务“无盲区”的建设，极大地方便了办事群众，得到了群众的拥护。针对回访过程中发现的问题，密云区质监局要求镇、村领导要结合工作实际不断完善服务标准体系，加强人才队伍建设，使便民服务代办点真正成为为百姓服务的“窗口”，实现政务服务的制度化、规范化、常态化、长效化和全面化。（密云区质监局供稿）

本文来源: 质量技术监督局

21.07.2017 00:53

顺义区质监局开展养老服务标准化培训

为促进养老服务业更好更快发展，质量技术监督局

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