密云分局召开公用企业测评总结会

      为加大对公用服务企业提供商品和服务的社会监督，促进公用服务企业规范经营行为，增强服务意识，改善和提高服务质量，密云分局对辖区内15家公用企业开展了第二期测评活动，并于11月9日召开了测评总结会，对测评结果进行通报，15家公用企业的负责人参加了会议，规范经营行为。此次测评一是充分利用互联网平台，通过打分的形式对密云地区的15家公用企业价格收费、公平交易、信息披露、服务质量、投诉处理、消费教育方面进行测评，收集公众对企业上述方面的问题、意见、建议等信息。二是通过微信、微博开展评价抽奖送话费活动，鼓励公众对测评企业进行评价，提出自己的意见和建议，共计1.3万人关注了此次活动，收集调查问卷2565份，参与评价留言303人，其中针对企业的评价、意见、建议等，共收集了443条。