近两年，门头沟区质监局多次接到群众对于永定镇紫金花园2部电梯的投诉，集中反映停梯关人现象。接到投诉后执法人员立即赶赴现场，要求物业和维保人员进行隐患排查修理，但修理过后依然会接到群众相关投诉。为彻底解决此类问题，我局多次与物业人员、电梯维保人员商讨解决办法，并将该电梯定为重点设备监察对象。
2016年，门头沟区质监局将以上2部电梯纳入了电梯风险评估范围，评估建议进行大修。由于该小区没有大修资金，今年3月22日，由区质监局牵头，召集区住建委、棚改中心、财政局、东辛房街道，就北京寓吉物业管理的紫金新园小区2部电梯是否启动应急救济制度进行讨论研究。最后决定，启动电梯应急救济制度，由政府出资对2台电梯进行大修，保障居民出行安全。4月14日，在接到区政府《关于住宅电梯改造救济资金的批复》后，区质监局迅速召集北京寓吉物业管理有限公司，告知其大修需注意的相关事项，并对申报的2部电梯大修提出质量要求。大修过程中，区质监局执法人员多次到现场对大修进展情况进行监察。此次大修，维修人员更换了曳引钢丝绳、限速器钢丝绳等部件，同时对曳引机、控制柜等进行了全面检查。目前，2部电梯完成了监督检验，已投入运行。
近期，区质监局已对投诉人员以及居民进行回访，受访群众均对此次大修工作表示满意，感谢政府为民办实事，并表示会进一步提高安全乘梯意识，保护电梯，文明乘梯。下一步，在区政府的领导和支持下，区质监局将继续做好电梯应急救济工作，保障电梯安全运行。
（门头沟区质监局供稿）