重庆市人大常委会信访工作座谈会召开

　　党的十八届四中全会要求“把信访纳入法治化轨道”，6月25日，市人大常委会信访工作座谈会在南川召开。

　　会上，市人大常委会副主任、秘书长、办公厅主任周旬指出，要认真研讨在新形势下，如何做好人大信访工作，发挥人大信访收集、分析社情民意功能，当好人大常委会的参谋助手，更好维护人民合法权益。

　　记者发现，会议中一些细节透露出的信息，也显示出人大履职为民的热度。

　　听讲座，掌握新知做好信访

　　“信访产生根源是社会不公，症结在司法不公。治病治根，司法应是维护社会公平正义的最后一道防线，而不是靠某些领导的个人能力和魅力去解决。”“要充分运用好、发挥好人民陪审员在审判中的作用，减少涉诉涉法信访案件产生。”……

　　在座谈会上，来自全市19个区县的人大信访工作者首先听取了全国人大常委会信访局、市委党校专家教授的专题讲座，一些新颖观点令与会人士大开眼界。

　　万州区人大常委会副主任姜孝安说，“在实践中，经常会遇到‘如何认定涉诉涉法信访、对这些信访案件人大机关是否受理、如何规范操作程序’等问题。听了讲座后，很多实践困惑迎刃而解。”

　　办成事，对民真情是一把尺子

　　“第一次接触信访，就上了一堂生动的课。”垫江县人大常委会副主任谭建对第一次接访群众记忆犹新，“当天来了248名信访群众，集中反映民办教师和兽医待遇改革方面的困惑。”谭建说，自己认真听、认真记，在接访后认真归纳，向相关部门反映问题。

　　第二次也是这批群众，人数更多，但没产生任何过激行为。一些人说，看得出来，你为我们认真办了事，虽然有些问题现在没解决，但我们也理解，不闹事，继续等你反映。

　　“真心接待信访群众，他们大多数还是能理解的。”谭建认为。

　　“对民用真感情应该是做信访工作的一把尺子，你不能只是简单记录和简单转办，还应通过履职分析成因，化解难题，促成解决，真正办成事。”武隆县人大常委会副主任吴成武说。

　　6点了，继续听完大家的意见

　　时间来到下午6点正，座谈会交流发言还在继续进行。

　　按照会议既定安排，这项议程预计在5点半左右就应结束。

　　“继续听完大家的发言。”周旬告诉主持人，要更多听取来自实践一线同志们的意见。

　　“当前网络信息泥沙俱下，应加强网络舆情监管，避免因错误信息或不实炒作引发信访。”“信访工作要从重结果向结果过程并重转变。”……

　　在后续时间里，巫山、石柱等区县提出很有价值的意见。

　　6点25分，周旬听完所有区县发言后指出，信访是人类社会发展到一定阶段的现象和产物，古今中外各国都有。人大信访工作一定要按照中央“把信访纳入法治化轨道”的要求，热情开展接待，加强综合分析，当好人大常委会开展立法、监督工作的参谋助手，推动法律和制度查漏补缺、更加完善，更好维护群众合法权益。当前，人大信访工作要切实做好五件事：加强基础业务规范和能力建设，为信访改革、法治化打下基础；改进信访受理办理机制；大力推进网上受理信访机制；推进人大代表参与阅信接访工作，拓宽代表了解社情民意渠道；搞好综合分析，当好人大常委会的参谋助手。(刘金川)