增加禁寄物品让快递业健康发展
28.02.2017 17:39
本文来源: 林业网
应该说,由于网络购物的普及和人们消费能力的增加,快递业随之发展壮大。但与此同时,也应注重快递行业的健康有序,防止部分违禁物品通过快递流入全国各地。因此,新规将快递禁寄物品从58种增至188种很有必要,但在具体操作中,还应严格执行不打折扣。并注重消费者权益维护,避免其正当利益受到侵害。
其实,近年来,违禁物品通过快递进行邮寄的事件时有发生。一些不法分子为逃避责任,降低成本,通过物流渠道寄送管制刀具、仿真枪支乃至毒品等。这些通过网络收取资金,借助物流交付货物的行为,无异于让快递沦为犯罪通道,增加了查处难度,为打击不法行为带来极大困扰。特别是,随着物流业的四通八达,之前只能在很小范围内流通的违禁品,很可能迅速扩散至全国,如果不对物流业从严监管,切断违禁品的流通渠道,违禁品的危害性更会成倍增加。
再者,从保护消费者权益方面而言,增加禁寄物品目录也是好事。当快递成为人们日常生活的一部分时,其便捷安全程度就显得异常重要。一旦从业人员不严格履行检查责任,导致违禁品进入物流渠道,很可能会给其他邮寄物品带来损害,变相侵害消费者权利。据报道,2013年11月份,山东的刘某在收到网购的鞋子后出现腹痛、呕吐等症状,后因抢救无效死亡,据诊断,刘某死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。而在此之前,也有多起快递公司非法承运危险化学物品导致快递员中毒的事件。
可见,严格执行禁寄物品新规绝不能说说而已,而应强化监管,倒逼快递公司认真履行检查义务。一是应让快递实名制落到实处,各快递网点均应通过查验手机号码、身份证等核实邮寄人身份信息。二是应确保逢件必查,在快递网点安装监控设备及违禁物品探测仪器。三是应做到随机抽查,监管部门可使用相关设备对正在运输途中的快递随机检测,一旦有禁寄物品则严厉惩戒寄件人及收寄公司。这样一来,既可形成有效震慑,倒逼快递公司及寄件人认真对待规则,不邮寄、收寄禁寄物品,还可在发现问题后快速查清涉事者,便于追责。
此外,执行禁寄物品新规时,也不能忽视消费者权益。作为普通人,很多消费者可能并不清楚明白地知道哪些物品在禁寄之列,因而网购时并不在意。一些商家则基于营利目的未必告知消费者所订购商品被禁寄,而试图蒙混过关,一旦被查处,消费者必然收不到货物,面临着退款难题,徒增负担。对此,各电商平台不妨充分发挥大数据优势,收集并下架禁寄物品,并在商品页面提示消费者,以免其正当权益受到侵害。(史洪举)
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28.02.2017 17:39