“北京盲人生活地图”将出炉

　　3月11日获悉，为化解盲人出行难题，北京市红丹丹视障文化服务中心近期将推出首部有声版“北京盲人生活地图”，将本市有助盲意识的公共服务机构纳入其中，发放给本市近10万盲人朋友。

　　“我们希望社会上有盲人更多的‘家人’，让他们能享受到平等的公共服务。”作为“北京盲人生活地图”项目执行者，红丹丹负责人郑晓洁表示，该项目旨在寻找出租汽车公司、地铁公司、商场、超市、医院、银行、餐馆、酒店等有社会责任感、有助盲意识的公共服务机构，对其从业人员进行专业助盲技能培训，并将各类无障碍服务机构信息纳入盲文版及有声版的“北京盲人生活地图”。

　　“北京盲人生活地图”实际上并不是一张真正的地图，而是类似北京黄页一样的小册子，未来将经过培训且拥有服务盲人能力的公共服务机构纳入其中。“地图”还有有声版的音频文件。以后盲人在出行中需要打车、用餐、银行缴费等，就可以选择这些名单内的企业。这些企业的员工经过培训后，具备了和盲人沟通的能力，掌握了为盲人服务的一些小技巧。另外，这些经过培训的服务人员还可能成立爱心团队，认领爱心服务，在盲人的日常生活中提供帮助。

　　“北京盲人生活地图”项目由北京建设专项资金支持，在推进过程中也获得了市社工委和市民政局的支持。截至目前，本市已有包括中日友好医院、伊峰餐厅、建行东四支行等30余家公共服务机构，被正式纳入“北京盲人生活地图”。

　　“未来，我们还会不断扩大‘版图’，并在地图最终出炉后，免费发放给本市近10万名盲人朋友，让他们享受到贴心、便捷、安全的日常生活服务。”郑晓洁说。

　　郑晓洁还给出了不少服务盲人的小窍门。“以出租车司机为例，其实与盲人沟通有很多简单易行的办法。”她说，比如司机师傅见到需要打车的盲人，应该主动停车打招呼，因为仅仅停车等候，盲人会难以分辨是不是出租车。另外，司机最好能下车协助盲人乘客上车，并及时与其沟通路途信息。万一有的盲人乘客无法说清楚目的地信息，司机还可主动要求跟其家人、朋友沟通。同样的，对于餐馆的服务员来说，他们需要了解的是，在一大堆杯盘碗碟的簇拥下，盲人很难夹到菜，而一盘一筷的“盖饭”才最适合他们。