门头沟分局完善多元调解纠纷解决机制

10.06.2017  10:01

            探索建立消费维权信息披露机制,将辖区内被投诉举报2次以上的经营主体名单向社会公示,解决因信息不对称而损害消费者权益的问题,同时倒逼经营者落实主体责任,从源头上减少消费纠纷的发生。通过分局网站、微信公众号等向社会共披露消费维权信息16次,上半年涉及18户重点经营主体投诉43件,同比下降48.19%。

门头沟分局“四举措”降低消费投诉举报率
       一是在辖区规模以上重点商业企业单位开工商局
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