“五一”假日第二天情况简报

今天是五一假日的第二天，天气良好，道路通畅，游客人数比昨日大幅增长，旅游安全有序，旅游市场秩序井然。全市各部门、各区严格落实五一假日联合值班要求，全力保障假日安全，市假日办值班人员全部到岗到位，市公安、工商、城管、交通、公园管理中心等部门派员在市旅游委集中值班。

一、全市旅游接待情况

五一假日第二日，全市重点监测的170家旅游景区接待游客252.1万人次，同比增长4.8%，比昨日增长46.1%。其中，历史文化观光型景区接待77.2万人次，同比增长31.2%；博物馆型景区接待7.5万人次，同比增长14.1%；奥运遗产型景区接待1.3万人次，同比增长47.7%；现代娱乐型景区接待50.2万人次，同比减少0.9%；自然山水型景区接待32.1万人次，同比减少1.4%；城市公园型景区接待83.4万人次，同比减少2.1%；农业观光型景区接待0.5万人次。

全市重点景区接待人数均比昨日有大幅增长。什刹海风景区接待21.6万人次，同比增长1.2%;前门大街接待17.9万人次，同比减少0.6%；颐和园接待11.8万人次，同比减少3.7%；圆明园接待8.99万人次，同比增长59.4%；北京动物园接待8.7万人次，同比增长3.0%；故宫接待8.6万人次，同比增长1.4%；八达岭景区接待8.4万人次，与去年持平；北海公园接待7.49万人次，同比下降1.7%；十渡风景区接待5.9万人次，同比下降30.6%；古北水镇接待5.56万人次，同比增长1.8%；大运河森林公园接待5.4万人次，同比下降14.3%；北京野生动物园接待5万人次，与去年持平；北京植物园接待4.91万人次，同比增长17.2%；天坛公园接待4.4万人，同比减少40%；十三陵景区接待3.2万人，同比增长3.2%；欢乐谷接待3.9万人，同比增长28.35%。

郊区民俗游成为一大热点，郊区民俗游接待量和营业收入同比昨日以及同比去年同期均增长。郊区民俗游接待127.4万人次，同比增长28.4%；营业收入1.23亿元，同比增长9.6 %，其中，平谷区接待人数27.3万人次，怀柔区接待人数24.6万人次，昌平区接待人数19万人次。

中心城区饭店平均出租率为59.7%，与昨日持平；近郊区饭店平均出租率为57.9%，远郊区饭店平均出租率为67.9%，均比昨日有明显增长。

昨日，民航进港人数12.9万人次，同比增长5.4%；铁路进站人数41.5万人次，同比增长3.2%。

北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询8748人次，比昨日增长1.2%，其中，王府井咨询站161人次，首都机场T3航站楼咨询站286人次，北京西站咨询站8301人次。

二、全市旅游执法检查情况

为维护安全稳定和谐的假日旅游市场秩序，各级旅游执法部门积极协调相关职能部门，对全市重点地区、重点景区和重要点位的旅游市场秩序开展了督查检查巡查以及综合执法和联合执法，共出动执法人员8239人次，同比增长58.9%；出动执法车辆375台次；检查旅游车69辆次，同比增长130%；检查导游94人次，同比增长213%；没收非法一日游小广告1100张，同比增长21倍；检查旅游团队94个、景区与旅行社等各类旅游企业118家，查处各类涉旅违法违规行为27起。

市旅游委会同市公安局环食药旅总队、市工商局、市交通执法总队、市城管执法局、市公园管理中心等市假日办成员单位，对前门月亮湾、德胜门公交场站、奥林匹克公园等重点点位和景区进行了联合检查执法，前门月亮湾旅游集散中心发车点组织有序，宣传提示和服务保障工作到位，全天累计发车60余辆，服务接待游客3000余人次；朝阳区牵头组织奥管委、交通、城管、工商，以及有关街道在奥管委指挥大厅成立联合指挥中心，持续加大对奥林匹克公园地区的旅游监管力度；德胜门地区各类旅游秩序管理力量在位履职认真，客流比昨日有所减少。检查发现，北京友道旅行社雇用无证导游为3个旅游团队提供导游服务，被联合检查组现场查处，奥林匹克公园附近的北辰西路两侧主辅路有30辆左右外地旅游大巴车违章停放，影响胃该区域交通安全与秩序。

三、全市旅游投诉情况

截至今天14时，共收到国家旅游局12301、北京市非紧急救助服务中心12345转来的对景区服务质量的投诉共3件，同比下降72.7%，全部投诉件均已转相关区旅游委处理。

截至今天14时，全市未接到重大旅游投诉、旅游重大案件及群体性事件的报告。