中关村买电脑险挨宰
18.11.2014 17:13
本文来源: 京报网
本报讯(记者王琪鹏)卢先生在中关村科贸电子城花了5880元买了一台笔记本电脑,回到家他发现,这台电脑并不是他要买的型号,而且其市场价仅为2000元。卢先生找到商家退货,商家却以种种理由不退,最后耗了三个小时,卢先生才拿到退款。他感慨道:“再也不在这儿买电脑了。”
卢先生是一名刚来北京半个多月的新“北漂”。卢先生说,他打算买一台华硕N551型笔记本电脑,因为听说中关村买电脑便宜,于是在前天他慕名来到中关村科贸电子城。在电子城二楼,他来到一家名为“博天迅捷”的数码店,店员告诉他,这款电脑售价5880元,低于六七千元的市场价。卢先生觉得价格便宜,于是欣然买下。
回到家,卢先生打开包装箱,意外发现自己买到的电脑型号不是他所要买的华硕N551,而是X551。他赶紧上网一查,发现华硕X551笔记本电脑的市场价仅为2000元左右。“我打电话问他们是不是给我拿错了,他们说没拿错。”卢先生顿时明白,自己被“宰”了。
昨天下午,卢先生再次来到科贸电子城,要求商家退货。面对质疑,商家却死活不退。“他们一会儿说N551没货了,一会儿又说我得再加一两千元钱才能给我换。”卢先生坚持要退货,结果几个彪形大汉围了上来:“爽快点儿行吗?”
卢先生见状,立即拨打了商场保安部电话和工商电话。他被带到商场协调室,最后耗了三个小时,“博天迅捷”终于答应退款,但是扣了卢先生40元手续费。对于这样的结果,卢先生却感到十分庆幸。他说,在和商户交涉的过程中,还有两拨人过来找这家商户要求退换货。他在网上一搜,发现早在2010年就有人投诉“博天迅捷”了。他表示,今后再也不会在中关村买电脑了。J219
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