西城分局消保工作稳步推进

17.08.2015  21:44
      一是 充分发挥消费教育基地平台的作用。每月至少举行一次针对老年消费者的教育活动,邀请长安商场、西单商场等相关负责人参与讲解,促进老年消费者形成理性消费意识的形成和辨别真假优劣商品能力的提升。 二是 利用分局微信、微博等互联网平台推广消保知识。就新《消法》开展在线知识有奖问答,与网友进行互动,以此契机提升群众的依法维权意识。 三是 积极推进消费争议快速解决绿色通道联盟建设。绿色通道联盟成员单位不断扩充,上半年已将奇虎360公司纳入到联盟当中,目前正在开展对工商银行的吸纳工作。 四是 加强消保干部业务素质培养提升。组织干部参加市局《处理消费者投诉规程(试行)》等多次电视电话培训会,并针对具体案例对各所消保调解干部进行业务指导。

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北京市生活性服务业标准化门店(第一批)正式发布
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