为全面提升海淀区养老机构服务质量和水平，在全区推广养老机构服务质量星级评定工作，11月2日至4日，海淀区质监局与海淀区民政局密切合作，组织专家对玉渊潭敬老院、聂各庄敬老院等19家已获得1星和2星级评定的养老机构进行了复审。
专家组依据养老服务机构星级划分与评定相关国家标准、行业标准及地方标准，采用听取工作汇报、文件阅审、现场检查等方式进行评审。结果显示，19家养老机构均能够按照星级评定的要求开展服务和管理，并从硬件改造和软件服务等方面进行了升级优化，符合复审要求。
通过此次星级复审，19家养老机构明确了自身存在的不足，为进一步提高服务质量和完善服务设施设备、提升星级等级奠定了基础。
（海淀区质监局供稿）