房山法院通报涉一般商品买卖消费者维权案件审理情况

15.03.2019  20:41
  2019年9月14日上午9时40分,房山法院召开“优化消费市场环境 提升司法保障水平”主题新闻通报会,适时就2018年涉消费者案件的审理情况进行总结并予以通报。

  通报会上,房山法院介绍了该院2018年涉一般买卖消费者案件审理情况,对审判数据进行了分析,总结类型案件特点。

  在审判实践中,消费者案件呈现三大特征:案件数量逐年增加,专业化程度较强;案件争议焦点较为集中;“职业索赔”案件数量增多。

  为应对新的审判形势,房山法院从四个方面入手,做好此类案件审判工作。一是充分发挥审判职能,为消费市场健康发展提供司法保障。房山法院从保护消费者权益与维护市场秩序两方面出发,严格执法、公正处理案件。一方面,严格规制虚假宣传、误导欺诈、销售不合格产品等侵害消费者权益的行为。另一方面,对于滥诉行为加以遏制。二是推进组织机制建设,构建网格化多元纠纷化解体系。继续坚持完善立案、调解、速裁“三点连环”工作机制,扩大与法院外调解机构的对接,加强调解员的培训指导,保障“”“”衔接畅通,做大做强诉讼前端分流化解,形成“点点对接”“多点成面”的网格化多元纠纷化解工作格局。三是苦练内功强素质,着力提升类型案件审判专业化水平。实行专业案件专门法官审理,开好庭,写好判决。坚持和加强专业法官会议,着力做好类案调研研讨,推送典型案例,总结审判经验,统一裁判尺度,实现审判经验向高层次转化。四是能动司法司法为民,使宣传普法工作深入日常生产生活。一方面,积极深入社区、乡村,普及消费维权知识。一方面,加强司法建议工作,向涉案市场、协会等组织发送司法建议函,就案件审理中发现的问题提出建议,提高企业法制意识,帮助企业规范生产、销售行为。引导生产和消费行为,为社会良性治理贡献司法智慧。

  房山法院从如何认定标签“瑕疵”、认定“欺诈”的条件、经营者“明知”的认定、消费者维权案件中的证据保存及证明责任分配四个方面发布了房山法院理的四起典型案例,以案释法,为社会公众提供法律提示。 责任编辑:赵思源
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